逆势而上,打造团队,咱有妙招!(三)

时间:2020-03-07 11:59 来源:鲸叫声 点击:


逆势而上,打造团队,咱有妙招!(三)




三、团队服务在线化---在线服务如何驱动?
1.在线服务流程化
 准备期--定制服务目标,定制服务方案;预热期--服务动员培训,媒体服务先行;
1. 团队媒宣在线化---在线媒宣传播
   在线媒宣传播六大心法
A、策划话题事件;
B、确定宣传渠道;
C、制定营销工具;
D、发动人民群众;
E、收集典型案例;
F、形成客户见证。
3.媒宣分为三步:(1)事前:收集家长或孩子线上直播后优质反馈/作业记录/群记录截图,收集家长停课期间对于学校的一切正向好评(微信语音转化文字截图播报)
(2)事中:案例收集后即可用于媒体宣传,作为案例分享朋友圈,深度链接家长,品牌宣传;
(3)事后:公众号素材、营销案例集。
4.团队管理在线化:健康管理、目标管理、时间管理、过程管理、成长管理、增值管理。































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